Solliciteer binnen 1 minuut
Home Vacatures Frontoffice veilig thuis

Frontoffice veilig thuis

  • Een persoonlijk ontwikkelbudget t.w.v. €1.000,-

  • Betrokken netwerk van collega's die voor je klaar staan

  • Aantrekkelijke pensioenregeling, goede reiskostenvergoeding en 27 vakantiedagen

  • Jaarcontract met de intentie om het om te zetten naar vast

Solliciteer binnen 1 minuut
Of plan eerst een kennismaking
Frontoffice veilig thuis
Salaris:
€3359 - €4811
Regio:
Groningen
Aantal uur:
24-36 uur
Opleidingsniveau:
hbo
Solliciteer binnen 1 minuut

Wat ga je doen?

Sta aan de frontlinie voor een veiliger thuis. Als frontoffice medewerker bij Veilig Thuis ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die geconfronteerd worden met huiselijk geweld of kindermishandeling. In deze verantwoordelijke functie werk je bij de "voordeur" van Veilig Thuis en bied je een luisterend oor, geef je advies, en neem je meldingen aan van hulpvragers, omstanders en professionals. Dankzij jouw empathie en beoordelingsvermogen draag je direct bij aan een veiligere omgeving voor mensen die dat het hardst nodig hebben. Daarom is een achtergond in het vakgebied en een SKJ verreist

Wat ga je doen?

Je bent dagelijks telefonisch in gesprek met mensen die hulp zoeken, advies nodig hebben of een melding willen doen. Met jouw sterke communicatie- en observatievaardigheden “kijk” je als het ware door de telefoon heen en maak je een inschatting van de situatie. Je voert een risicotaxatie uit, waarbij je beoordeelt of er sprake is van acute of structurele onveiligheid. Afhankelijk van jouw bevindingen geef je advies, neem je een melding aan, en bepaal je de vervolgstappen. Jij bent ook degene die beslist welke instelling of professional de verantwoordelijkheid krijgt om verdere actie te ondernemen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch contact onderhouden met hulpvragers, omstanders en professionals.
  • Snel en adequaat inschatten van de ernst en urgentie van situaties rond huiselijk geweld of kindermishandeling.
  • Uitvoeren van een risicotaxatie en besluiten nemen over vervolgstappen.
  • Geven van advies en informatie over mogelijke hulpverlening.
  • Beoordelen welke instellingen of professionals de vervolgstappen uitvoeren.
  • Nauwkeurig vastleggen van gesprekken en bevindingen in het systeem.

Frontoffice veilig thuis

Simone Mulder

Heb je vragen over detachering of wil je weten of jouw ervaring aansluit bij deze functie? We helpen je graag verder!

Simone Mulder

Recruiter Sociaal Domein

Groningen

Deze vacature delen?

Detacheren met een Plus

Persoonlijke aandacht

Een opdracht die bij je past

BVNG netwerk

Intervisie en persoonlijk leiderschap

Leren en ontwikkelen

BVNG colleges

Waar jouw kracht ligt

  • Relevante opleiding en/of ervaring in het sociaal domein, hulpverlening of crisisinterventie.
  • Uitstekende communicatievaardigheden en inlevingsvermogen.
  • Sterk in het maken van risicobeoordelingen en zelfstandig beslissingen nemen.
  • Stressbestendig en kalm onder druk.
  • Je bent in het bezit van een SKJ.
  • Collega's beschrijven je als empathisch maar ook zakelijk waar nodig om de juiste beslissingen te kunnen nemen.

Daniëlle van den Berg

"Ik ben begonnen met detachering omdat ik merkte dat ik de afgelopen jaren zoveel kennis heb opgedaan en dat ik het leuk vind om mijn kennis te delen met andere…

Lees het verhaal van Daniëlle van den Berg

Stefan Hoks

De ontspannen, persoonlijke en vriendelijke sfeer bij BVNG spreekt mij enorm aan. Ze doen enorm hun best om collega’s bij elkaar te brengen en zo kennis bij te spijkeren én…

Lees het verhaal van Stefan Hoks

BVNG Leerhuis

Mensen laten groeien en hun talenten en ontwikkelingsmogelijkheden benutten, dat is waar BVNG voor staat. Verstand is dan ook niet voor niets een kernwaarde van ons. Wij vinden het belangrijk dat jij bevoegd en bekwaam blijft. Daarom faciliteren we onder andere in het behalen van je SKJ en BIG-registratie en ook op gebied van leidinggeven en persoonlijke ontwikkeling. Wij geloven dat onze professionals het maximale uit zichzelf halen wanneer ze hun talenten en passie terugvinden in hun werk.

Dit betekent het voor jou

  • Een ruim ontwikkelbudget dat je breed mag inzetten.
  • Op maat gemaakt ontwikkelplan: Samen stellen we een persoonlijk ontwikkelplan op, gericht op jouw doelen en ambities.
  • Ruim aanbod online trainingen: Kies uit een breed scala aan online trainingen om je vaardigheden te blijven aanscherpen.
  • Slimme verbinding met externe opleidingen: We faciliteren toegang tot relevante externe opleidingen en cursussen.
  • Ondersteuning bij verplichte scholing: We helpen je met het behalen van de benodigde diploma’s en certificaten.

Hallo! Wij zijn BVNG

Vrijheid en ruimte voor jouw groei

Wij begeleiden en verbinden je met opdrachten en opdrachtgevers die passen bij wie jij bent en wat jij wilt. Bij ons ben jij geen nummer maar een wezenlijk onderdeel van BVNG. Door het delen van kennis, kunde en ervaring verhogen wij iedere dag de kwaliteit én het werkplezier van onze professionals. Samen met je collega’s en vaste aanspreekpunt sta jij er bij BVNG nooit alleen voor.

Mogelijk heb je nog een van deze vragen

Vragen over BVNG

  • Wat maakt BVNG uniek?

    Wat BVNG uniek maakt is de persoonlijke aandacht voor onze professionals. Wij houden rekening met jouw wensen en ambities en denken met je mee in mogelijkheden.

    Een duurzame relatie met jou is waar wij voor gaan. Dat kan alleen door goed samen te werken en door voldoende ondersteuning en uitdaging te blijven bieden. Zo zorgen wij voor kwaliteit voor jou en voor de opdrachtgever.

  • Ik wil een studie oppakken naast werk, is dit mogelijk via BVNG?

    Dat is zeker mogelijk. Wij zijn ontzettend trots om dit met onze professionals te regelen. Wil je bijvoorbeeld doorstromen van niveau dan gaan wij graag samen kijken naar de mogelijkheden voor jou.

    Daarnaast biedt BVNG ook verscheidene colleges en masterclasses aan waar je aan kan deelnemen en binnen de Zorg ook BIG-punten kunt verdienen. Hetzelfde geldt voor SKJ-punten die nodig zijn in de Jeugdzorg.

  • Is er zicht op een vaste aanstelling?

    Ja, we geven je graag zekerheid. Bij BVNG gaan wij altijd voor een duurzame relatie. Dit betekent dat je bij ons zicht hebt op een vaste aanstelling bij goed functioneren.

  • Waar is BVNG actief?

    Wij hebben vestigingen in Groningen, Apeldoorn, Leeuwarden, Hoorn, Utrecht en Zwolle. Wij zijn actief in alle provincies behalve Zeeland, Limburg en Noord-Brabant. Dat betekent dat we veel opdrachtgevers hebben, verdeeld over het grootste deel van Nederland.

Vragen over detachering

  • Hoe begin ik bij een opdrachtgever?

    Wanneer je aan de slag gaat bij één van onze opdrachtgevers dan zullen we, afhankelijk van ervaring, een aantal dagen tot een week een inwerktraject starten. Zo krijg je genoeg tijd om de week daaropvolgend goed mee te draaien.

  • Word ik tijdens mijn opdracht nog ondersteund?

    Absoluut. Onze recruiters voeren niet alleen de voorgesprekken maar ze zijn er ook voor je als je vragen hebt, evaluatiemomenten wilt of bepaalde dingen wilt afstemmen.

    Daarnaast verzorgt BVNG ook colleges voor alle professionals. Hierover neemt jouw recruiter ook geregeld contact met je op. Wij vinden het belangrijk dat jij je op je gemak voelt, daarom vinden wij saamhorigheid belangrijk. Je bent onderdeel van BVNG en een naaste collega van ons allemaal.

  • Krijg ik wel betaald als er geen opdracht is?

    Ja, je bent in dienst van BVNG en wij dragen ook de verantwoordelijkheid dat je betaald krijgt. Ook als er even geen opdracht voor je is.

  • Wat als de opdracht of omgeving niet bevalt?

    Dat is iets waar niemand blij van wordt. Daarom beginnen wij altijd het gesprek om te kijken wat er niet bevalt en of we een oplossing kunnen vinden. Lukt dit niet, dan gaan we kijken of we je elders kunnen plaatsen waar je wel blij van wordt.

Direct solliciteren voor Frontoffice veilig thuis

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Hidden
Geboortedatum*
Hidden
Adres*
Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 256 MB.
Hidden
Hidden
Hidden

Heb je nog vragen? Stel ze gerust aan Simone Mulder

Simone Mulder

Heb je vragen over detachering of wil je weten of jouw ervaring aansluit bij deze functie? We helpen je graag verder!

Simone Mulder

Recruiter Sociaal Domein

Groningen

Je droombaan nog niet gevonden?

Plan dan een persoonlijke kennismaking. Dan nemen we samen jouw wensen en de mogelijkheden door.

Plan een kennismaking in